Häufig gestellte Fragen

WANN WIRD MEINE BESTELLUNG BEARBEITET?

Alle Bestellungen werden von unserem Lager aus bearbeitet und versandt. Bitte rechnen Sie während der Feiertage und in der Hauptverkaufssaison mit einer längeren Bearbeitungszeit. Wir bearbeiten Bestellungen von Montag bis Freitag. Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen ab Bestelldatum bearbeitet und am Folgetag versandt.


WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG VERFOLGEN?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail zu. Normalerweise erhalten Sie die Sendungsverfolgungsnummer am Tag nach dem Versand der Bestellung.

WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN AKZEPTIEREN SIE?

Auf GEOtag können Sie mit allen Arten von Kredit- und Debitkarten oder mit der PayPal Express-Zahlungsoption bezahlen. Wir akzeptieren keine direkten Banküberweisungen oder Nachnahme.


WIE SICHER IST MEINE ONLINE-BESTELLUNG?

Wenn Sie online mit Ihrer Kreditkarte einkaufen, werden alle Ihre Daten auf einer sicheren SSL-Webseite eingegeben. Ihre Daten werden dann SSL-verschlüsselt und direkt an das Netzwerk unseres Kreditkartenanbieters gesendet, wo Ihre Karte und die Transaktion vorab autorisiert und genehmigt werden. Ihre Kreditkartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert.